客户关系管理有关的期刊

问：市场营销核心期刊有哪些

1. 答：-《品牌管理》
   -《市场营销研究》
   -《国际市场营销》
   -《销售与分销管理》
   -《产品管理》
   -《企业营销研究》
   -《市首消场营销庆芹戚管理》
   -《誉陵客户关系管理》
   -《营销学》
   -《社会营销》
   -《消费者研究》
   -《网络营销》
   -《服务营销》
   -《数字营销》
   -《全球营销》

问：谁能推荐一些关于CRM方面的经典书籍?

1. 答：CRM方面闹锋枝的书籍有很多的，这里给你介绍几本书参考下：
   《客户关系管理：网络经济中的企业管理理论和应用解决方案》主编：王广宇 经济管理出版社 2001
   《客户关系管理与数据挖掘》主编：朱爱群 中国财政经济基槐出版社 2001
   《客户关系管理――网络经济中的企业管理理论和应用解决方案》，王广宇，经济液敏管理出版社
   《客户关系管理》（美）迈克尔·坎宁安 华夏出版社 2004

问：客户关系管理方面的书籍有哪些？

1. 答：现在市场上那方面的书都快泛滥成灾了饥滑。。。在一般的书店都有蔽肢码很多，你自己去宏哪书店随便翻阅看看吧，一定能找到你想要的那本。

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