问：怎么在知网上下载的论文 是乱码啊 怎么办
- 答：在下载论文原因如下：
1、我们都知道带有参考文献的word文档格式，系统会自动根据参考文献来检测重复率，如果引用过度的话，会导致查重报告中被标红。从而因为查重的内容一多，系统就没有办法在有限的数据范围之内，做到详细的解释，后台奔溃导致下载的内容变成乱码。
2、在PDF中的图片和公式会通过处理，识别文本并且检测，这样的话系统将识别不到PDF格式中的图片表格等内容，这将导致内容是原文相差较大，前后文联系不到一起，从而导致乱码的出现，一旦乱码的出现就说明PDF中的内容错误率很高。
知网使用问题反馈：
1、Email信箱服务
在产品使用中遇到的任何问题都可以通过Email反馈，客户服务中心随时对提出的问题给予回复。如果有数据库访问权限方面的需求，权限邮箱将为提供优质服务。
2、BBS论坛服务
客户服务中心设立客户交流服务区，对用户在网站上提出的问题进行即时回复。
3、定题咨询服务
在中心网站客户服务专区的定题咨询服务系统将根据提出的问题进行有针对性的自动回复。
以上内容参考 - 答：知网一般提供CAJ和PDF两种格式的文档，每种格式的文档都需要使用相应的阅读器来打开，在百度里面搜索和你下载的文档格式一致的阅读器（如CAJ阅读器、PDF阅读器，最好下绿色的，不用安装），安装即可。若这样还不能打开的话，试试换个浏览器打开你需要下载的文档页面，重新下载，如果这是可以正常打开，那就证明是浏览器有问题。若还是显示乱码，不能打开，那就是你下载的原文档已损坏，只能找找其它相关文档了。希望以上能够帮到你。
- 答：windows系统的话请用IE打开知网并下载，不会乱码，在Edge、chrom浏览器会乱码
- 答：随便重命名就好，实在不行就换浏览器
- 答：用知网专门的阅读器，下载caj格式的
问：知网研学导入英文文献不对
- 答：知网研学导入英文文献不对是系统错误。
知网研学导入英文文献不对是系统发生了变化，参数发生了改变导致。
文献是汉语词语，意思是有历史意义或研究价值的图书、期刊、典章。
问：为什么电脑无法导入知网研学文献
- 答：电脑无法导入知网研学文献是知网研学是不支持对原文献进行编辑的。知网研学是不支持对原文献进行编辑，只能添加笔记或者标注等内容的。比如添加的word，本地编辑后（通过知网研学软件里面的本地阅读打开此word或者找到原来添加文献的那个word），实际上不会同步到云端，必须要重新添加这个编辑后的word，才能同步上去。知网研学软件里操作的都是云端的内容，这里面删除了某个文献，同步后云端确实被删除了（本地知网研学自己工作缓存所在本地文件夹内这个文件也会被删除了），其他电脑登陆也看到的也是这个文献被删除了。
