问：查重系统下载的报告为什么会乱码呢？
- 答：应该是浏览器不兼容的原因，可以换个浏览器下载，然后再打开看看
问：为什么文库下载的论文会出现乱码啊
- 答：出现乱码 有以下几种原因
1. 下载文库文档的方法不正确。应该是点击下载按钮启用网页下载工具下载文库文档，而不是用迅雷等下载工具下载哦
2. 电脑上没有安装适合打开文档的软件。如，文库文档是doc格式，你电脑上应该有word2003或word2007、word2010
3. 电脑上安装的软件版本低，而下载的文档版本高，也会造成打不开文库文档的结果。如电脑上安装的是word2003 ，而文库的文档是word2007或2010格式。
问：为什么下载的论文是乱码？
- 答：首先你要弄清楚你下载的论文是什么格式的,再用相对应的软件浏览,
比如说你下的是PDF格式的文档,却用WORD打开,就会乱码, - 答：不要用下载工具下载 ，直接用浏览器下载 ，才不会这样子的。
问：为什么我在网上下载的论文用WORD打开是一堆乱码？
- 答：如果系统缺少字体，文字无法正常显示，
查看文字字体后在网上下载字体，
放在系统字体文件夹就可以了。
问：下载检测报告之后为什么是乱码的啊？
- 答：下载检测报告之后乱码有以下几种原因：
第一点：没有安装解压软件。
现在论文系统下载的检测报告都是压缩包，需要通过解压软件来解压，如果你的查重报告不是用word或pdf阅读器或其他软件打开是会乱码的。
第二点：浏览器没进行升级
Windows系统好多IE浏览器过时，没有及时更新，有不少查重报告是可以通过浏览器打开的，如果没有升级，也可能不兼容，导致打不开此检测报告。
第三点：没有安装pdf阅读插件
检测报告也是pdf版，需要pdf阅读器才能打开，如果没有安装，其他软件打开可能会出现乱码的情况。
